01 基本方針
株式会社HAGANEが、取得した個人情報を適切に取り扱うことを明示します。
冒頭は短くて十分です。
株式会社HAGANE（以下「当社」）は、お客様および取引先等の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に努めます。
02 取得する情報
サイトを通じてどのような情報を取得する可能性があるか。
例えば、
- 氏名
- 会社名・団体名
- 部署名
- 電話番号
- メールアドレス
- 現場所在地
- お問い合わせ内容
- 添付された図面・写真・資料
- その他、問い合わせ時に入力・提供された情報
必要であれば、
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- アクセス日時
- Cookie等によるアクセス情報
も分けて記載します。
03 個人情報の利用目的
ここは重要です。
HAGANEの場合は主に、
- お問い合わせへの回答
- 現地調査・見積・施工に関する連絡
- 工事内容や設備状況の確認
- 契約・施工・アフターメンテナンス
- 取引先との業務上の連絡
- サービス改善
- Webサイトの利用状況分析
- 法令上必要な対応
などです。
営業メールを送る予定があるなら、その利用目的も明記します。
04 個人情報の第三者提供
原則として、本人の同意なく第三者へ提供しないことを記載。
ただし、
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護等で必要な場合
- 本人の同意を得た場合
などの例外を記載します。
05 業務委託について
ここはHAGANEでは入れておいた方がいいです。
施工や業務上必要な範囲で、
- 協力会社
- 専門工事会社
- システム事業者
- サーバー・メール等のサービス提供者
などへ情報を取り扱わせる可能性がある場合があります。
ただし、実際の業務運用に合わせて文言を決めるべきです。
「何でも外部へ渡す」と読めないように、
業務遂行に必要な範囲で委託する場合があります。
程度に整理します。
06 個人情報の安全管理
取得した情報について、
- 不正アクセス
- 漏えい
- 紛失
- 改ざん
などを防止するため、適切な安全管理措置を行うことを記載します。
ここも細かいセキュリティ技術を公開する必要はありません。
07 Cookie・アクセス解析
サイトでCookieやアクセス解析を使用する場合の項目です。
例えばGoogle Analytics等を導入するなら、
- Cookieを利用すること
- 個人を直接特定するものではないこと
- サイト改善やアクセス分析に利用すること
- ブラウザ設定でCookieを無効化できること
を記載します。
まだアクセス解析ツールが未確定なら、公開前に実際の構成に合わせて確定します。
08 外部サービスについて
必要な場合だけ設けます。
例えば将来的に、
- Google Analytics
- Google Maps
- reCAPTCHA
- YouTube
- Instagram等のSNS埋め込み
を使う場合です。
各サービスではサービス提供会社側のプライバシーポリシーが適用される場合があることを記載します。
09 個人情報の開示・訂正・削除等
本人から、
- 開示
- 訂正
- 利用停止
- 削除等
の申し出があった場合、法令に基づき適切に対応する旨を記載します。
具体的な申請方法を細かく書く必要はなく、問い合わせ窓口へ誘導すれば十分です。
10 プライバシーポリシーの変更
法令変更やサイト・サービス内容の変更に応じて、プライバシーポリシーを変更する場合があることを記載します。
変更後の内容は、本Webサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
くらいで十分です。
11 お問い合わせ窓口
最後に会社情報を掲載します。
株式会社HAGANE
所在地
京都府八幡市八幡長谷60-1
お問い合わせ
サイト内お問い合わせフォームより
必要ならメールアドレスも記載します。
12 制定日・改定日
最下部に、
制定：2026年○月○日